为促进药品经营行业高质量发展,助推药品零售行业准营准入,彭泽县行政审批局聚焦药品零售经营许可审批,从“严格把关、流程精优、部门协同、团队建设”四个维度精准发力,全面提升审批效能,激发药品零售经营行业的活力与潜力。
一、严格把关,规避审批风险“依法办”
彭泽县行政审批局对药品经营企业人员资质、经营场所合规性、设施设备配备等进行严格的材料审查,确保企业申报材料真实、完整、有效。同时,规范现场核查流程,详细核实药品储存与销售条件,保证经营场所符合国家标准。此外,严格审查从业人员的专业资质与职业背景,坚决杜绝不合规人员进入药品经营领域,为药品安全与质量提供坚实保障。
二、流程精优,快速审批便民“高效办”
压缩审批时限,加快审批速度,通过系统梳理开办药店所需的各类事项,整合压缩共性材料,精心编制“一张表单、一份指南、一套流程”,平均办理时间压缩了50%,对于不方便前来领取证书的企业,大厅提供免费寄递服务,将证书寄到家,减少企业跑腿次数,提升企业取证便利度,为企业节省了宝贵的时间与资源。
三、部门协同,实现审管联动“便捷办”
积极与市场监督管理部门协同,打通许可与监管的全链条。健全“部门协同、审管联动、数据共享”的服务模式。提前告知企业现场核查有关要点,在确保经营场所布局合理、流程科学、设施完备、环境达标的前提下,降低企业前期经营投入成本,最大程度提高材料审批速度和现场核查效率。在现场审查中,通过与监管部门的联办实现全程跟踪服务,及时发现、记录并处理有关问题,助力精准化、规范化审批,以优质高效的审批服务为药品安全监管夯实基础。
四、团队建设,全程跟踪无忧“帮代办”
组建一支业务精通、服务热情、耐心细致的药品经营许可审批服务团队,秉持“受理热心、环节细心、过程贴心、服务用心、群众安心”的“五心”服务理念,主动与企业对接,提前告知申办者现场核查的相关要点,明确经营场所面积布局、人员配置、设施设备、制度规程等,提高现场核查效率,对于材料不齐全或需要整改的企业,随时电话回访,跟踪补正整改进度,提高审批服务执行度,为企业提供全方位、精准化的帮代办服务,助力企业快速通过审批。
近期,彭泽县 8个乡镇的32家药品连锁及单体零售企业的药品经营许可延续或变更申请集中递交,彭泽县行政审批局主动作为,靠前服务,通过批量办理、集成审批等创新举措,大幅缩短了办理时间,显著提升了服务质量,为药品经营企业营造了优质的发展环境,彰显了彭泽县行政审批局打造服务型机关的坚定决心与高效行动力,为全县药品经营行业的蓬勃发展注入强大动力。
下一步,彭泽县行政审批局将继续从群众角度出发,将群众满意作为第一标准,进一步强化服务意识,优化审批流程,有效提升办事企业和群众在药品零售审批事项上的获得感。
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