为贯彻落实关于政务公开工作的相关要求部署,优化政务服务环境,深化“为民服务”理念,让政务信息公开更加便民惠民,黄花镇立足实际,统筹谋划,大力推进政务公开标准化规范化建设工作,在便民服务大厅设置政务公开专区,不断增强政务信息公开实效。为办事企业和群众提供政府信息查询、依申请公开、办事咨询答复等服务,让群众查询获取政府信息更便捷,办事更明白。
图为黄花镇政务公开专区
设置政务公开展架。涉及政务公开相关政策文件,民政、医保、就业等政策知识宣传册,公开栏定期更新涉及与群众密切相关的重要工作和公告公示,群众可随时取阅,快捷查询。以“让政策的‘及时雨’更好惠企利民”为理念,切实拉近政府和人民群众的距离,提高人民群众的获得感。
图为群众通过查询机搜索惠民政策
进一步创新服务方式。黄花镇推出“二维码”矩阵上墙服务,群众只需通过手机扫描二维码,就可以快速、准确地获取到该事项的办理流程、申请材料、受理时限等信息,将传统的“橱窗”公开改为“码上”公开,推进政务服务向数字化、便利化提升,为群众增加了一条获取办事信息的便捷渠道。
图为黄花镇政务“二维码”矩阵
下一步,黄花镇将进一步深化政务公开工作,加快村(社区)便民服务代办点建设,全面提升基层政务公开标准化规范化水平,提升群众满意度。
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